Muss ich meine bestehende Upsell- oder Bundle-App ersetzen?
Nein. Qinci empfiehlt nur, wenn die Inhaltsstoffe wirklich zum bereits im Warenkorb Befindlichen passen, und läuft als eigener Storefront-Block. Es funktioniert neben einer allgemeinen Upsell- oder Bundle-App, ohne zu kollidieren.
Was, wenn meine Produkte noch keine Inhaltsstoffliste haben?
Qinci liest zuerst das Metafeld custom.inci_list, greift dann auf die Produktbeschreibung zurück und prüft anschließend eine integrierte Referenztabelle mit über 270 beliebten Drittmarken-Produkten samt veröffentlichter Inhaltsstoffe, von Marken wie The Ordinary, CeraVe und COSRX. Du kannst auch eine CSV-Datei importieren oder jedes Produkt manuell in der App korrigieren.
Verlangsamt das meinen Shop?
Das Widget-Skript lädt asynchron und ruft die API erst auf, sobald ein Kunde etwas im Warenkorb hat, sodass es das Rendern deiner Seite nie blockiert.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich deinstalliere?
Die Daten deines Shops (Produkte, Empfehlungen, E-Mail-Adressen von Käufern, Einstellungen) werden innerhalb von 48 Stunden nach der Deinstallation automatisch und endgültig gelöscht, ohne dass du etwas anfordern musst. Wir behalten nur einen anonymen Deinstallationsvermerk (Shop-Domain, Tarif, Zeitstempel, Nutzungszahlen; keine Namen oder E-Mail-Adressen), um zu verstehen, warum Händler gehen. Die Datenschutzerklärung enthält die vollständigen Details.
Verkaufst oder teilst du Kundendaten?
Nein, wir verkaufen sie nie. Wir teilen nur das Nötigste mit der kleinen Zahl an Infrastrukturanbietern, die in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind (Hosting, E-Mail-Versand, Fehlerüberwachung), und nie mit anderen Händlern oder Werbetreibenden.
Welche Sprachen und Währungen werden unterstützt?
Widget, Planer und Adminbereich sind vollständig auf Englisch, Deutsch und Ungarisch verfügbar, automatisch passend zum Browser des Kunden. Preise werden über Shopify Markets in der Währung des Kunden angezeigt.